Déployé depuis 2023, cette application mobile à destination des citoyens est enrichie d’une plateforme de pilotage pour les collectivités. Zzzapp vise ainsi à :

- Responsabiliser chaque habitant en lui donnant les moyens d’agir (action hebdomadaire, informations pédagogiques, etc.); Réduire la pression sur les services publics en clarifiant les responsabilités;

- Créer un cadre collectif engageant et Renforcer la cohésion locale autour d’un enjeu partagé;

- Donner aux collectivités les moyens de piloter cette mobilisation;

- Réduire la dépendance aux solutions chimiques et prévenir les tensions sociales entre voisins ou envers les élus.

Déroulement :

1/ Paramétrage: la collectivité choisit les quartiers à cibler et définit les outils de communication.

2/ Lancement : diffusion des supports, activation de l’application.

3/ Engagement citoyen : l’application relaie les missions hebdomadaires, envoie des notifications, valorise les actions réalisées.

4/ Suivi et pilotage via une plateforme dédiée: la collectivité accède à la cartographie des actions, au niveau de nuisance ressenti, aux taux d’engagement par zone.

5/ Bilan et reconduction : un rapport personnalisé présente les résultats et propose des pistes d’amélioration.

Modalités : Gratuit pour les citoyens, payant pour la collectivité (abonnement annuel à partir de 600 € HT incluant plateforme, accompagnement, kit de mobilisation et suivi). Durée recommandée de 4 à 6 mois par an. Délais de mise en œuvre : entre 1 et 5 jours selon la personnalisation.

Le dispositif s’appuie sur un programme de recherche-action mené en partenariat avec des laboratoires en sciences de l’éducation, psychologie sociale et sociologie des comportements.